Versand

Versandkosten
Innerhalb von Deutschland
Liegt der Bestellwert unter 20,00 EUR berechnen wir 4,30 EUR. Bei einem Bestellwert zwischen 20,00 EUR und 100,00 EUR berechnen wir 6,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen nach Österreich
Liegt der Bestellwert unter 20,00 EUR berechnen wir 9,30 EUR. Bei einem Bestellwert zwischen 20,00 EUR und 120,00 EUR berechnen wir 11,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 120,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen in die Schweiz
Liegt der Bestellwert unter 20,00 EUR berechnen wir 14,30 EUR. Bei einem Bestellwert zwischen 20,00 EUR und 120,00 EUR berechnen wir 16,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 140,00 EUR liefern wir versandkostenfre
i.

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 5 bis 7 Werktage (innerhalb Deutschlands) ab Zahlungseingang. Werden Artikel von uns für die Bestellung angefertigt oder angepasst, kann sich die Lieferzeit verlängern. Auch wenn die Lieferung nach Österreich und in die Schweiz geht, können sich die Lieferzeiten verlängern.

Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Ein Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.

Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Wir versenden per DHL.
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart eine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.